ezviz摄像头

ezviz摄像头（萤石云视频）是一款致力于优化智能生活体验的监控应用，专门适配我们的安防摄像头系列及其他智能家居产品。借助该应用，您能在全球各地轻松远程管理摄像头与其他智能家居设备，便捷调用所有设备功能；当手机收到运动检测即时警报时，可迅速采取行动，保障家庭、企业及亲人的安全。

萤石云视频手机版如何安装添加设备，实现远程监控?

答：您可有以下两种选择：

设备支持网线连接：

首先确保网线连接正常，接着登录萤石云视频APP，在主界面点击右上角的【+】按钮，选择【添加设备】选项，之后通过扫描设备二维码或手动输入设备序列号的方式完成添加操作即可。

设备只支持Wi-Fi：

首先连接好WiFi，接着打开萤石云视频登录账号，进入主界面后点击右上角的【+】按钮，选择【添加设备】选项，之后通过扫描设备二维码或者手动输入设备序列号的方式完成添加操作就可以了。

ezviz摄像头主要特点

- 从任何地方

观看高清直播 - 在黑暗中开启红外灯时看清

- 用CloudPlay或SD卡

播放录制的视频

- 通过双向音频

通话

- 检测到运动时获得即时

警报

- 自定义检测区域和灵敏度

- 设置时间表以记录重要

时刻

- 与朋友和家人联系

ezviz摄像头软件功能

【远程查看，轻松分享】

无论何时何地，您都能实时查看视频与历史录像，开展语音通话或视频留言等互动。您也可以轻松地和家人分享视频，让他们同样能随时观看~

【信息推送，智能提醒】

您会及时接收到所关注场所的异常信息，能够快速查看异常事件的发生时间与相关录像。借助智能提醒、电话通知等增值服务，您可以提升监测的精准度，进而及时采取安全防护举措。

【萤石电商，轻松购买】

录像会被安全地存储在云端，可靠耐用，不会被盗取！就算设备不在线或者丢失了，您依旧能够查看之前录制的云录像。

【安全双备份，萤石云存储】

录像采用云端存储，无惧损坏与被盗！即便设备离线或不慎遗失，过往录制的云录像依然可以随时查看。

萤石云视频使用教程

萤石云视频怎么看回放?

第一步：打开萤石云，如图所示

第二步：点击主界面右下角的【我的】选项，接着按照图示点击【设备管理】

第三步：进入【设备管理】界面后，找到自己的设备。

第四步：如图所示即可查看回放，可自行调整日期。

第五步：选择想要的日期，即可滑动查看回放视频。

如何修改密码?

第一步：打开萤石云视频

第二步：在【更多】里选择【用户管理】

第三步：点击【修改密码】

第四步：填写旧密码与新密码，同时再次确认新密码，之后点击【保存】按钮。

如何查找录像存储路径?

第一步：打开萤石云视频电脑版

第二步：点击【菜单】

第三步：点击【设置】

第四步：即可找到存储路径

常见问题

为什么萤石产品按国家/地区区分?

鉴于各国在法律规范、云服务服务器配置等方面存在不同要求，我们需要对产品进行定制化调整，以便更优质地服务于客户。

萤石产品是否支持5ghzwi-fi?

大部分产品的配置是支持2.4GHz Wi-Fi网络模式的；不过也有部分产品能够支持5GHz。以下这些产品支持2.4/5GHz Wi-Fi网络模式：

db1、miniplus以及c6p这三款设备均支持2.4GHz与5GHz频段。

如何录制的视频片段?

您可在实时取景模式或回放模式下手动录制视频。在实时取景或回放模式中，点击录制图标即可启动手动录制。录制结束后，视频会自动保存至萤石手机应用的“我的相册”里。

系统提示“设备离线”如何处理?

检查设备上的指示灯;确保设备处于配置模式。

请确认您的路由器工作状态正常且具备联网能力，同时保证您的网络环境中没有连接多台设备。

若上述所有故障排除方法均无法解决问题，建议您从账户中移除该设备，对设备进行重置后，再重新将其添加至您的账户。

更新日志

新增支持新的智能相机。

升级了部分设备型号的云台功能。

每日定期更新。