义乌购

义乌购是专门面向小商品批发采购领域搭建的线上平台，核心作用在于帮助实体市场的商户对接全球范围内的采购商。借助义乌购平台，义乌国际商贸城的商户能够在线上进行商品展示，并开展B2B批发交易业务。平台上的线上店铺与实体商贸城的具体摊位一一对应，形成了“线上查询商品信息→线下实地查验货物→完成交易”的完整模式。不仅如此，义乌购还推出了验货保障服务，买家可以先到商铺进行实地考察，确认货物情况后再下单采购，以此有效降低采购过程中的风险。

义乌购卖家功能开通指南

打开义乌购应用，点击界面右下方的“我的”选项，随后点击页面右上角的设置图标。

在设置页面中找到“开通卖家功能”选项。

请准确填写各项信息，完成后点击页面底部的“下一步”按钮，接着依照后续步骤依次操作，就能顺利完成开通流程。

软件特色

义乌的小商品都能在网上找到啦，不仅商品选择更加多样，找货也变得便捷多了！

包含义乌小商品市场、专业街及产业带等优质供应商。

直接对接“全球最大小商品批发市场”，省去中间商环节，拿到一手货源，享受底价优惠！

提供全方位全景店铺展示，凭借实体市场的诚信根基，为每一笔交易筑牢诚信保障！

这里的在线商品数量超500万，涵盖26个大类，您想要的商品在这里都能找到。

支持在线下单，提供多种支付方式，随心选择。

应有尽有的进口货源及网红爆款。

一手热门货源抢购

饰品批发

新奇玩具批发

日用百货批发

男装女装童装内衣批发

母婴用品批发

机械五金批发

工艺礼品批发

鞋靴袜饰批发

手机配件批发

进口商品批发

汽摩用品批发

地摊用品批发

电子电器批发

常见问题

没有收到货或商家发错地址了怎么办？

买家可在已发货订单里查询物流单号，点击查看物流来确认发货详情。若物流信息存在误差，可联系卖家客服进行核实并提出处理诉求；要是商家不予处理，就能申请义乌购客服介入协调。

收到商品有问题怎么办？

您可以先和卖家客服取得联系，把实物图片发给他们来确认商品存在的问题。要是核实后商品确实有问题，卖家需要和买家沟通协商解决方案；如果卖家拒绝处理这件事，那么买家就可以申请平台客服介入处理。

订单申请客服介入，处理时间多久？

订单处于申请退货退款的流程中时，要是卖家拒绝了申请，您可以进一步申请客服介入，届时客服会在两个工作日内与您取得联系并开展协调工作。

退换货流程是怎样的？

需先与商家客服联系，说明退换货原因。

若商品符合退换货规则，客服会向您提供商家的退货地址及具体流程；若您未事先与商家取得联系便自行退货，商家有权对此不予处理。

若满足退换货规则，但商家拒不提供退货地址，买家可联系平台客服介入协调处理。义乌购平台不支持货到付款的退货方式，买家需自行联系物流寄回商品并按流程重新发起退货申请，此过程产生的运费由买家自行承担。

运费由谁承担？

运费责任遵循“责任方承担”原则：

商家责任范畴（例如商品存在质量问题、错发货物等情况）：消费者需先行承担运费，待退货商品被商家签收后，可凭借相关凭证与商家沟通协商运费补偿事宜。

协商退货（非商家责任）：建议和商家商量好退货的方式以及运费问题，同时要保存好相关证据，方便之后进行处理。

若对运费责任有争议，可申请客服介入处理。

退款后优惠券会退吗？若过期怎么办？

退款后优惠券的退还规则如下：若订单属于全额退款，且所使用的优惠券仍处于有效期内，平台发放的优惠券会在1个工作日内自动退回至用户账户。不过，在以下几种情形下，优惠券将不予退还：一是订单已被确认收货；二是优惠券本身已超过有效期；三是订单仅进行了部分退款。

过期优惠券无法恢复，建议及时关注优惠券有效期。

更新日志

v7.4.3版本

优化买家功能

修复已知问题

建议所有用户升级！